EN

2016中国物业管理企业品牌价值50强揭晓,祥生服务位列第46名

2016-09-23

       继祥生服务荣膺“2016中国物业服务百强企业”、“2016中国华东物业服务领先品牌”称号之后,9月21日祥生服务再次蝉联“2016中国物业管理企业品牌价值50强”、“2016中国物业管理企业综合实力100强”。

       9月21日,“2016中国房地产企业品牌价值测评成果发布会暨房地产品牌价值高峰论坛”在厦门隆重举行。这是中国房地产业协会、上海易居房地产研究院中国房地产测评中心连续第六年开展此项活动。品牌价值测评以专业深入的研究、客观公正的结果,为企业深化品牌战略提供培育思路和价值范本,同时也为企业的品牌建设和完善提供重要参考依据,对业内产生了积极影响,极具权威性。

452581296986331729_副本.jpg      

       始终坚持理念与服务宗旨,创造价值

       祥生服务始终坚持“严细管理、精细服务”的管理理念与“以人为本”的服务宗旨,不断提升服务质量,建立了良好的品牌口碑。借助集团资源优势,本着“1-2-3”战略规划蓝图及“立足杭州、面向浙江、走向全国”的发展战略,截至目前,祥生服务已进入浙江、上海、江苏等20余个城市,顾问及全委管理的项目达180余个,总服务面积约1500万平方米,接管的物业类型涵盖政府办公楼、单身公寓、高层住宅、排屋、别墅、商业综合体、商务写字楼等。

       内外兼修,服务专业化,搭建品质服务基础

       为确保服务品质,祥生服务建立了一套具有企业特色的管理制度和服务标准体系,定期开展内部技能考核以强化物业服务标准的执行。除了自身对物业服务品质的把关,祥生服务也高度重视业主监督、第三方满意度调查等外部服务品质监督方式。祥生业主可以通过“幸福祥生”APP中的“随手拍”功能“有图有真相”地反映、投诉、监督物业管理;另一方面,祥生服务配合第三方机构定期开展满意度调查并总结经验。

       满足生活品质需求,创新品质服务平台

       祥生服务坚持“以人为本”的服务宗旨,把被动服务转化为积极的主动服务,根据业主品质生活需求推出“祥生幸福派”特色服务及“幸福祥生”APP社区服务。

      “祥生幸福派”根据业主需求的阶段特征分为“幸福童年”、“幸福颐年”、“幸福邻里”等版块服务,每个版块服务中又包含“祥生直通车”、“祥生四点半”、“祥生才艺班”、“祥生好医生”、“祥生平安行”、“祥生邻里欢”等特色鲜明的主题服务。

       同时,祥生服务将互联网与基础服务相结合,通过“幸福祥生”APP平台开展社区O2O服务,既能加强与业主之间的联系,保障信息沟通的及时性和有效性,又能借此融入业主生活,满足业主个性化需要,成为智能化的“幸福全方位服务专家”。


返回